在布里斯班机场通行

如果您在值机过程中需要帮助，请提前通知航空公司以确保您可以获得必要的帮助。

布里斯班机场内遍布连接各个地点的电梯和自动人行道。

出于安全考虑，我们推荐有行动困难的旅客在机场中通行时使用直升电梯而不是自动人行道、手扶电梯和楼梯。

国际航站楼与国内航站楼相距2公里，旅客可搭乘交通工具来往于航站楼之间。

旅客可选择以下交通方式中的一种：

• 免费穿梭巴士
• 机场火车（Airtrain）
• 出租车

需要特殊帮助的旅客也可选择以上三种方式通行。

了解更多往来航站楼之间和Skygate购物中心的交通方式。

考虑到您在登机前可能有大段的时间用来等候和休息，我们在整个航站楼提供充足的座位。

我们为残障和行动不便人士、带低龄幼儿出行的旅客和无人陪伴的未成年人提供优先座椅。这些座椅的靠头部位拥有无障碍标识。

在机场的所有公共区域您都可以找到提供到达和出发航班信息的显示屏。除了显示屏外，机场的公共广播也会及时通知您相关的航班信息变更情况。

我们建议所有的旅客在规定的登机时间之前抵达登机门。

• 国内航班 – 通常于航班出发前30分钟开始登机
• 国际航班 – 通常于航班出发前40分钟开始登机

国际航站楼所有的指示板都配备触屏和盲文系统为所有旅客创造一个无障碍的环境。

国内航站楼和国际航站楼均分布有多个饮水站。国际航站楼还配备有无障碍饮水站。

布里斯班机场所有的卫生间在设计时都特别考虑了行动不便者的要求。机场内的无障碍卫生间不区分性别。

在国内航站楼的1层您可以使用我们带有换衣间的卫浴设施。这类卫浴间提供更宽敞的空间，为有严重残疾的旅客和他们的照顾者们提供便利。

大多数飞机通过登机桥连接航站楼。但仍有一部分航班可能会要求旅客自行下楼梯从停机坪上登机。

如果您将特殊需求告知航空公司，您将获得登机辅助。电梯设备将帮助不通过登机桥登机的旅客上下电梯。

如果您登机前还没有告知航空公司人员您的需求，请您尽快联系航空公司客户服务柜台。

我们的航空公司合作伙伴可以用电动小车将旅客接载至候机门。

如果您有需求请直接联系航空公司以安排电动小车接送服务。

布里斯班机场在两个航站楼均设有经资格认证的旅客资讯柜台以帮助您计划、安排和享受您的行程。柜台所在地：

国内航站楼
位于中央航站楼区域，紧邻捷星航空的值机区域

营业时间为早7点到晚7点，一周7天营业。

国际航站楼
位于2层到达大厅

7天24小时营业为所有到达和出发旅客提供服务

了解更多旅客信息。

布里斯班机场大使

在两个航站楼您均可找到穿着蓝色T恤的热心肠机场大使，他们随时准备解答您的问题。

我们的志愿者队伍掌握丰富的资讯信息 – 他们将在您在机场遇到困难时竭诚为您提供帮助。

您可以在国际航站楼各处和国内航站楼的旅客资讯柜台发现他们的身影。